INSPIRE Formación Profesional · Versión: 1.0 · Fecha de actualización: 19/10/2026
01Identificación del proveedor
INSPIRE Formación Profesional es una marca comercial operada por Escuela De Negocios Invierte WP E.I.R.L con RUC N.º 20606274662 y con domicilio en fiscal en Jr. Sara Macdougall 468.
Canal de atención: [email protected] Teléfono o WhatsApp: 989330669
En adelante, la empresa operadora será denominada INSPIRE.
02Aceptación
Estos términos regulan el acceso al sitio web, la inscripción en actividades formativas y la contratación de servicios ofrecidos por INSPIRE.
Al utilizar el sitio web o contratar una actividad, el usuario declara haber tenido acceso a las condiciones aplicables.
03Servicios ofrecidos
INSPIRE ofrece servicios de formación y capacitación que pueden incluir:
- Cursos y talleres.
- Seminarios y conferencias.
- Programas de especialización y actualización profesional.
- Capacitaciones diseñadas para empresas e instituciones.
- Actividades presenciales y virtuales.
- Acceso a plataformas y recursos de aprendizaje digital.
Cada actividad tendrá una descripción que podrá incluir objetivos, contenidos, duración, modalidad, fechas, horarios, requisitos, precio, docente, criterios de evaluación y condiciones para obtener un certificado.
La denominación y naturaleza de cada programa se comunicarán de forma clara. La contratación de una capacitación no supone, por sí sola, que INSPIRE otorgue grados académicos, títulos profesionales o acreditaciones oficiales.
04Registro e inscripción
Para inscribirse, el usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada.
La inscripción se confirmará posterior a efectuar el pago y recibir la confirmación correspondiente.
El usuario es responsable de revisar los datos registrados y comunicar oportunamente cualquier error que pueda afectar su inscripción o certificado.
INSPIRE podrá comunicarse con el participante para confirmar la inscripción, enviar instrucciones de acceso, informar modificaciones o brindar soporte relacionado con la actividad contratada.
05Precios y pagos
Los precios y las condiciones comerciales se mostrarán antes de confirmar la contratación.
Los pagos se realizarán a través de la pasarela de pagos habilitada en el sitio web. Los medios disponibles, monedas aceptadas y condiciones específicas dependerán de la configuración informada durante el proceso de compra.
La operación estará sujeta a la validación del proveedor de pagos y, cuando corresponda, de la entidad financiera del usuario.
INSPIRE no solicitará al usuario que comparta por correo o mensajería sus contraseñas bancarias, códigos de seguridad o credenciales confidenciales de pago.
Los comprobantes de pago se emitirán de acuerdo con la normativa tributaria aplicable y los datos proporcionados por el comprador.
06Desarrollo y modificaciones de las actividades
INSPIRE procurará prestar cada servicio conforme a las características anunciadas.
Si por motivos justificados fuera necesario modificar la fecha, horario, docente, modalidad u otra condición relevante, se comunicará oportunamente a los participantes.
Cuando la modificación afecte sustancialmente el servicio contratado, se ofrecerán las alternativas que correspondan conforme a las condiciones informadas y la normativa aplicable.
07Cancelaciones, cambios y devoluciones
Las solicitudes de cambio de participante, reprogramación, cancelación y devolución se regirán por la Política de Devoluciones, Cambios y Reprogramaciones publicada en el sitio web.
La política formará parte de la información de contratación. Ninguna condición podrá interpretarse como una exclusión de los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación de protección al consumidor.
08Uso del aula virtual
Cuando una actividad incluya acceso al aula virtual, el participante deberá utilizar sus credenciales de manera personal y mantenerlas protegidas.
No está permitido compartir credenciales, suplantar la identidad de otro participante, acceder sin autorización a cuentas ajenas, vulnerar mecanismos de seguridad ni interferir deliberadamente con el funcionamiento de la plataforma.
El usuario deberá contar con un dispositivo y conexión a internet compatibles con los requisitos comunicados para la actividad.
Las incidencias técnicas deberán reportarse al correo [email protected]. INSPIRE comunicará los procedimientos de atención y las alternativas disponibles según la naturaleza del incidente.
09Asistencia, evaluaciones y certificados
Los requisitos de asistencia, participación, evaluación, aprobación y emisión de certificados se comunicarán en la información de cada actividad.
La emisión de certificados estará sujeta al cumplimiento de los requisitos previamente informados y a la verificación de los datos del participante.
INSPIRE identificará al emisor del certificado y describirá su naturaleza y alcance. Cualquier convenio, respaldo institucional o reconocimiento externo se mencionará únicamente cuando corresponda y pueda acreditarse.
10Propiedad intelectual y uso de materiales
Los contenidos del sitio web y los materiales de las actividades —incluidos textos, presentaciones, videos, grabaciones, evaluaciones, diseños y documentos— podrán estar protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Salvo autorización expresa o uso permitido por ley, el participante no podrá reproducir, distribuir, comercializar, publicar, grabar o compartir con terceros los materiales restringidos de INSPIRE o de sus docentes.
La inscripción concede únicamente los derechos de acceso y uso personal que se hayan informado para la actividad contratada.
11Conducta de los participantes
Los participantes deberán mantener una conducta respetuosa durante las actividades, abstenerse de realizar actos de hostigamiento, discriminación o suplantación y respetar las instrucciones razonables de docentes y responsables.
Ante un incumplimiento, INSPIRE podrá adoptar medidas proporcionales a la situación y compatibles con la normativa vigente. Cuando una medida afecte la continuidad de un servicio contratado, se considerarán las circunstancias del caso y los derechos del consumidor.
12Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se regirá por la Política de Privacidad de INSPIRE y la legislación peruana aplicable.
Cuando sea necesario, INSPIRE solicitará los consentimientos correspondientes de forma diferenciada para finalidades específicas, como el envío de publicidad o determinados tratamientos que no sean necesarios para ejecutar el servicio contratado.
13Libro de Reclamaciones y atención al usuario
INSPIRE habilitará el Libro de Reclamaciones que corresponda y mantendrá accesible el enlace desde el sitio web, de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.
Los usuarios podrán presentar consultas, quejas o reclamos mediante los canales habilitados:
Correo: [email protected]
Domicilio: Jr Sara Macdougall 468
La presentación de un reclamo no estará condicionada al pago de una tarifa por su recepción o atención. Los reclamos serán gestionados dentro de los 7 días hábiles posterior a su presentación.
14Enlaces y servicios de terceros
El sitio web podrá integrar servicios de terceros, como pasarelas de pago, plataformas de videoconferencia, herramientas de comunicación y sistemas de aula virtual.
Cada proveedor podrá tener sus propias condiciones y políticas de privacidad. INSPIRE informará sobre las integraciones relevantes y gestionará los datos personales de acuerdo con las obligaciones que le correspondan.
15Responsabilidad y disponibilidad
INSPIRE procurará mantener su sitio web y sus servicios disponibles, pero podrían producirse interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas o causas ajenas a su control.
Esta disposición no exime a INSPIRE de sus obligaciones respecto del servicio contratado ni limita derechos del consumidor que resulten aplicables.
16Actualización de los términos
INSPIRE podrá actualizar estos términos cuando resulte necesario por cambios legales, tecnológicos u operativos. La versión vigente estará disponible en el sitio web.
Las actualizaciones no afectarán retroactivamente derechos adquiridos ni modificarán de forma indebida las condiciones aplicables a una contratación ya realizada.
17Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación peruana. Cualquier controversia se tramitará a través de los mecanismos legalmente disponibles, respetando las competencias de las autoridades correspondientes y los derechos del consumidor.