Política de privacidad y protección de datos personales

INSPIRE Formación Profesional · Versión: 1.0 · Fecha de actualización: 19/10/2026

01Responsable del tratamiento

La presente política informa sobre el tratamiento de datos personales realizado mediante el sitio web, los formularios de contacto e inscripción, los servicios de capacitación y el aula virtual de INSPIRE – Formación Profesional.

Razón social: Negocios Invierte WP E.I.R.L RUC: 20606274662 Domicilio: Jr. Sara Macdougall 468 Correo: [email protected]

En adelante, la empresa operadora será denominada INSPIRE.

02Marco normativo

INSPIRE tratará los datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS y las demás disposiciones aplicables en el Perú.

03Datos personales que pueden recopilarse

Según el servicio utilizado, INSPIRE podrá tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación: nombres, apellidos y, cuando resulte necesario, documento de identidad.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, domicilio y otros datos de comunicación proporcionados por el usuario.
  • Datos de inscripción y formación: curso contratado, modalidad, asistencia, participación, evaluaciones, resultados académicos relacionados con la capacitación y datos necesarios para emitir certificados.
  • Datos de contratación y pago: información sobre la operación, importe, fecha, estado del pago y referencias de transacción proporcionadas por la pasarela. El tratamiento de datos de tarjetas se realizará según la configuración y las funciones del proveedor de pagos.
  • Datos de uso de plataformas: nombre de usuario, registros de acceso, actividad en el aula virtual y comunicaciones con soporte.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies e información de navegación, cuando corresponda.

INSPIRE procurará recopilar únicamente los datos adecuados y necesarios para las finalidades informadas.

04Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

  • Atender consultas y solicitudes de información.
  • Gestionar inscripciones, contrataciones, pagos y comprobantes.
  • Organizar y ejecutar cursos, talleres, seminarios y capacitaciones.
  • Crear cuentas y habilitar el acceso al aula virtual.
  • Registrar asistencia, participación, evaluaciones y cumplimiento de requisitos.
  • Emitir, verificar y gestionar certificados y constancias.
  • Brindar soporte técnico y atender incidencias.
  • Gestionar solicitudes, quejas, reclamos y devoluciones.
  • Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos válidos de autoridades.
  • Mantener la seguridad de los sistemas y prevenir usos no autorizados.
  • Analizar el funcionamiento del sitio web y mejorar los servicios, cuando corresponda.
  • Enviar información comercial sobre cursos y actividades, cuando exista una base legal válida y se haya obtenido el consentimiento cuando resulte exigible.

Las finalidades opcionales, como el envío de publicidad, se gestionarán de manera diferenciada cuando corresponda. La negativa a recibir publicidad no impedirá por sí misma la contratación de una capacitación.

05Base legal del tratamiento

INSPIRE tratará los datos personales sobre la base jurídica que corresponda a cada finalidad, incluyendo, según el caso, la ejecución de una relación contractual o de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y el consentimiento del titular.

Cuando el consentimiento sea requerido, se solicitará de forma previa, informada, expresa e inequívoca, de acuerdo con la normativa aplicable.

El consentimiento para una finalidad opcional no se entenderá otorgado por el solo hecho de navegar en el sitio web o contratar un servicio.

06Formularios y recopilación de información

Los formularios de contacto, inscripción y solicitud de información deberán indicar, de manera accesible, quién es responsable del tratamiento, qué datos se solicitan y para qué serán utilizados.

Cuando corresponda obtener consentimiento, el sitio web incorporará los mecanismos necesarios para registrarlo y permitir su acreditación.

INSPIRE no solicitará datos personales que no sean necesarios para la finalidad correspondiente, salvo que exista una justificación legal válida.

07Pasarela de pagos

Los pagos efectuados en el sitio web se procesarán mediante la pasarela de pagos denominada Culqui Online.

El proveedor podrá tratar determinados datos de la operación conforme a sus funciones, sus condiciones contractuales y la normativa aplicable.

INSPIRE recibirá o accederá a la información necesaria para confirmar el pago, gestionar la inscripción, atender incidencias y cumplir sus obligaciones.

La identidad del proveedor, las categorías de datos compartidos y los enlaces a su política de privacidad deberán completarse antes de publicar este documento.

08Proveedores y destinatarios

INSPIRE podrá utilizar proveedores de servicios que intervengan en:

  • Alojamiento y mantenimiento del sitio web.
  • Gestión del aula virtual.
  • Procesamiento de pagos.
  • Envío de correos y comunicaciones.
  • Videoconferencias y actividades virtuales.
  • Almacenamiento, seguridad y soporte técnico.

El acceso a los datos se limitará a lo necesario para las funciones contratadas. INSPIRE deberá establecer las condiciones contractuales y medidas de protección que correspondan.

Los datos podrán comunicarse a autoridades competentes cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.

09Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, ejecutar los servicios contratados, atender solicitudes y cumplir obligaciones legales.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán, anonimizarán o conservarán de acuerdo con los plazos y supuestos permitidos por la normativa aplicable.

Los periodos concretos de conservación se definirán según las categorías de datos y las obligaciones legales de INSPIRE.

10Seguridad de la información

INSPIRE adoptará medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación indebida o uso incompatible con las finalidades informadas.

El acceso a la información se limitará según las funciones autorizadas. Los proveedores que intervengan en el tratamiento deberán cumplir las obligaciones de seguridad que les correspondan.

En caso de incidentes de seguridad, INSPIRE aplicará los procedimientos y comunicaciones que resulten exigibles por la normativa vigente.

11Derechos de los titulares

Los titulares podrán ejercer los derechos reconocidos por la legislación de protección de datos personales, incluidos los derechos de información, acceso, actualización, rectificación, inclusión, cancelación y oposición, según corresponda.

Las solicitudes deberán enviarse a:

Correo: [email protected]

La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al titular y precisar el derecho que desea ejercer. INSPIRE podrá solicitar información adicional cuando sea legalmente necesario para verificar la identidad o tramitar la solicitud.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos y procedimientos previstos por la normativa aplicable. Cuando corresponda, el titular podrá acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

12Publicidad y comunicaciones comerciales

INSPIRE podrá enviar información sobre cursos, talleres, programas y otras actividades cuando exista una base legal válida para hacerlo.

Cuando se requiera consentimiento, este será solicitado de forma separada y verificable. El usuario podrá retirar su consentimiento u oponerse al envío de comunicaciones cuando corresponda, mediante el correo: [email protected]

La baja de comunicaciones comerciales no impedirá el envío de mensajes operativos indispensables para gestionar una inscripción o un servicio contratado.

13Cookies y tecnologías similares

El sitio web podrá utilizar cookies u otras tecnologías para permitir su funcionamiento, recordar preferencias, medir el uso de la página o habilitar servicios adicionales.

Las cookies efectivamente utilizadas, sus finalidades, duración y proveedores deberán documentarse de acuerdo con la configuración real del sitio web.

Cuando resulte necesario, se solicitará el consentimiento antes de activar cookies no esenciales. El usuario podrá administrar sus preferencias mediante el mecanismo habilitado en la página y las opciones de su navegador.

14Bancos de datos personales

INSPIRE revisará las obligaciones de inscripción, actualización y gestión de los bancos de datos personales que correspondan a los tratamientos efectivamente realizados, conforme a la normativa vigente.

15Enlaces a terceros

El sitio web podrá incluir enlaces a servicios externos. INSPIRE no controla necesariamente las prácticas de privacidad de esos terceros. Se recomienda revisar sus políticas antes de proporcionarles datos personales.

16Actualizaciones de la política

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente estará disponible en el sitio web, con su correspondiente fecha de actualización.

17Contacto

Para consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de datos personales:

Responsable: William Paul Heras Salazar Correo: [email protected]

Domicilio: Jr Sara Macdougall 468